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Diskrete Lieferung?

Wir versenden Ihr Paket ohne Hinweis auf den Inhalt, auch im Absender erscheint selbstverständlich nicht unser Shopname. Als Absender des Paketes wird "icd mattheus" eingetragen. Somit weiß selbst der Paketbote nicht, was in dem Paket sein könnte.





Lieferfrist?

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Weitere Informationen:
Zahlung per Vorkasse: Pakete verlassen unmittelbar nach Zahlungseingang unser Lager.

Zahlung per Lastschrift und Paypal (sofern über Kreditkarte abgewickelt): Bei Bestelleingang bis ca. 15 Uhr verlassen diese Bestellungen noch am gleichen Tag unser Lager.

Wir versenden unsere Pakete per DPD, dieser benötigt innerhalb Deutschlands ca 1-3 Werktage, um das Paket zu Ihnen zu bringen.

Sollten wir ausnahmsweise einmal ein Produkt nicht auf Lager haben, informieren wir Sie selbstverständlich unverzüglich per Email darüber, wann der Artikel wieder verfügbar sein wird. Selbstverständlich haben Sie in diesem Fall das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen.



Haltbarkeit?

Ritex Kondom Produkte sind ab Herstellung 5 Jahre haltbar. Die Ritex Gleitgele sind ungeöffnet 3 Jahre haltbar. Auch die Gleitgel-Produkte werden mit noch möglichst langer Laufzeit verkauft.



Versandkosten?

Versand innerhalb Deutschlands:
Bis 50 € Warenwert berechnen wir 3.90 € Versandkostenpauschale.
Ab 50 € übernehmen wir die Versandkosten für Sie. Bitte beachten Sie das wir ausschließlich nach Deutschland liefern.



Bezahlung?

Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsmethoden:

Vorkasse - Versand nach Zahlungseingang
Nach der Bestellung überweisen Sie den Betrag von Ihrem Bankkonto. Unsere Kontoverbindung finden Sie auf der Bestätigungsseite und in der Bestätigungsemail.

Kreditkarte - Versand sofort nach Bestelleingang
Wir belasten Ihre Visa oder Mastercard unmittelbar nach der Bestellung und versenden die Ware umgehend.

SofortÜberweisung.de - Versand sofort nach Zahlungseingang
Die TÜV zertifizierte, sichere Zahlungsart der Firma Payment Network AG. Wenn Sie mit sofortüberweisung.de bezahlen möchten, benötigen Sie nur Ihre Online-Banking Daten, d.h. für gewöhnlich Bankverbindung, PIN und TAN Daten. Alles andere führt das System für Sie aus. PayPal - Versand nach Zahlungseingang
Auf der Bestellbestätigungsseite finden Sie einen PayPal Button, loggen Sie sich in ihr Paypal-Konto ein und führen Sie die Zahlung über PayPal aus.



Datenschutzerklärung



Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.


Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebotes. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

 
Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen zur Information über den Versandstatus
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.


Verwendung von PayPal
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter
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Cookies
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Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des § 15 (3) TMG sowie Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an den oben genannten Zwecken.
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Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Matomo-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
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Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.


 

Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.


Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 (1) DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.


Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.


letzte Aktualisierung: 25.04.2018



Shop-Betreiber

Der Ritex-Shop www.ritex-shop.de wird im Auftrag der Ritex Gummiwarenfabrik GmbH von der Firma icd | mattheus betrieben. Die Firma icd | mattheus wurde 1997 gegründet. Ziel war es professionelle Internetdienstleistungen für Unternehmen in der Region zur Verfügung zu stellen.

Mittlerweile betreuen wir bundesweit und international große und kleine Unternehmen rund um das Thema Internet. Angefangen mit der Internet-Einwahl über Webhosting bis hin zu Webshops und Content-Management-Systemen.

Um den Kunden die unsere Shopsysteme einsetzen fundierte Beratung in allen relevanten Bereichen bieten zu können, eröffneten wir 2002 unseren ersten eigenen Online-Shop, mittlerweile ist daraus ein eigener Firmenzweig, mit zahlreichen Fachhandels-Online-Shops entstanden.



Kundenkonto

In unserem Shop haben Sie die Möglichkeit ein kostenloses und unverbindliches Kundenkonto anzulegen. Dies bietet Ihnen folgende Vorteile:

  • Sie können Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Zahlungsinformationen bequem abspeichern, so das bei Folgebestellungen eine erneute Eingabe dieser Daten entfällt. Diese Daten werden automatisch in die entsprechenden Felder zur Überprüfung eingetragen.
  • Sie können den Bestellfortschritt Ihrer offenen Bestellungen verfolgen, sowie bereits abgewickelte Bestellungen und noch offene, nicht bestellte Warenkörbe einsehen (insofern Sie dies Wünschen und die entsprechenden Funktionen aktiviert haben)
  • Nutzer mit Kundenkonto haben außerdem die Möglichkeit via Quick-Checkout zu bezahlen. Ist Quick-Checkout von Ihnen in Ihrem Profil aktiviert worden, ist es möglich eine Bestellung mit nur drei Klicks abzuschicken. Nachdem alle gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt wurden, erfolgt ein Klick auf zur Kasse. Nach der Überprüfung des Warenkorbs erfolgt die endgültige Bestellung, es genügt nun ein Klick auf Kaufen um die Bestellung abzusenden. Alle Informationen zur Lieferanschrift, Zahlungsmethode etc. wurden automatisch aus den im Kundenkonto abgespeicherten Daten übernommen.



Bestellstatus?

Sie bekommen sofort nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per Email, diese enthält unter anderem auch noch einmal unsere Kontodaten und Hilfestellungen zu Paypalzahlungen. Auch über Zahlungseingang und den Versand Ihrer Bestellung werden Sie jeweils separat per Email informiert. Registrierte Kunden können den aktuellen Bestellstatus auch in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Support?

Sollten Sie weitere Fragen zum Shop oder unseren Produkten haben, erreichen Sie uns zu unseren Öffnungszeiten unter der Hotline 02241 - 920 95-44, schreiben Sie uns einfach eine Email.